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Politique de retour et remboursement – Atelier des Senteurs

Nous acceptons les retours sous 14 jours après réception de votre commande.

 

Pour être éligible à un retour :

• Le produit doit être non utilisé

• Dans son emballage d’origine

• En parfait état

⚠️ Les parfums ouverts ou utilisés ne sont pas remboursables pour des raisons d’hygiène.

Procédure de retour : 

Pour effectuer un retour, contactez-nous à :

📧 info@atelierdessenteurs.fr

Nous vous indiquerons les instructions.

Frais de retour : 

Les frais de retour sont à la charge du client.

Remboursement :

Une fois le retour reçu et vérifié, le remboursement sera effectué sous 5 à 10 jours ouvrés via votre moyen de paiement initial 

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